El equipo · Scotia, NY
Dos mesas.
Veintisiete bahías.
Una recepción para conductores, una mesa de flotas para cuentas y técnicos certificados ASE en 27 bahías sobre la Ruta 50. Aquí nadie trabaja por comisión, tenga un carro o toda una ruta.
RECEPCIÓN
PERSONAS, SIN CALL CENTER
MESA DE FLOTAS
UN NÚMERO, UNA FACTURA
TÉCNICOS
EQUIPO CERTIFICADO ASE
CADA COTIZACIÓN
PRIMERO POR ESCRITO
Con quién va a tratar
Tres funciones, un mismo estándar.
Cada llamada, cada explicación de presupuesto, cada reporte de flota, cada medición — sale de una de estas tres mesas, no de un call center ni de un piso de ventas.
La recepción
Contesta el teléfono, aparta la bahía y le explica el reporte con fotos antes de aprobar cualquier cosa. Si rechaza una recomendación, esta mesa escribe «anotado para la próxima» y lo dice en serio.
La mesa de flotas
Administra las cuentas: intervalos de mantenimiento por unidad, entregas escalonadas de varios vehículos, inspecciones del Estado de Nueva York por lotes y una sola factura mensual con historial por vehículo. Mismo teléfono — pregunte por la mesa de flotas.
El equipo de técnicos
Técnicos certificados ASE en 27 bahías, trabajando con todas las marcas: desde un Civic hasta un Super Duty o un LLV del correo. Sus mediciones y fotos son lo que llega a su reporte.
Llame al (518) 348-7764 y le contesta una persona real en la recepción — sin call center. Para asuntos de cuenta, pregunte por la mesa de flotas.
Quién hace el trabajo
El equipo de técnicos.
Técnicos certificados ASE para todas las marcas y modelos, con equipo de nivel de fábrica, rampa de alineación Hunter y herramienta para diésel ligero y mediano — las mismas personas cuyas mediciones y fotos llegan a su reporte.
El técnico que inspecciona su vehículo firma los hallazgos y toma las fotos. Los diagnósticos difíciles pasan por un segundo par de ojos antes de cotizar. El mismo equipo reacondiciona cada vehículo que vende la agencia Fogg’s Automotive.
¿Quiere saber quién trabajó en su vehículo? Pregunte en la recepción — el técnico que firmó su reporte está en el taller.
Cómo se escriben nuestras guías
Primero el taller, luego el teclado.
Nuestras guías y rangos de precios salen del trabajo en nuestras bahías en 642 Saratoga Rd Suite B, Scotia, NY 12302: inviernos de la Región Capital, sal del camino y las reparaciones que más preguntan en Schenectady. Los precios se actualizan cuando cambian.
¿Tiene una pregunta que la guía no responde? Llame al (518) 348-7764 — una persona real en la recepción le dará una respuesta directa.
Venga a ponerle cara a las voces del teléfono.
Veintisiete bahías sobre la Ruta 50 en Scotia, una sala de espera con Wi-Fi y una inspección multipunto gratis con cada servicio.